Se lancer dans la perm

Tu vas souvent entendre dire qu’il vaut mieux se spécialiser en permanence téléphonique, qu’il vaut mieux travailler dans un seul domaine au niveau de ta clientèle. Qu’il n’est pas forcément bon de mélanger les différents types de clients.

Cependant, on peut penser qu’avoir différents types de clients permet de varier les plaisirs en quelque sorte, non ? Et que cela permet aussi d’apprendre plein de choses vu qu’on travaille avec plein de spécialités différentes? Mais il est peut-être plus rassurant et plus pratique de ne travailler que pour un type de clients et de bien maitriser les demandes qui arrivent ?

Donc doit-on vraiment se spécialiser en permanence téléphonique ou pas forcément ?

Lire la suite de « Se spécialiser en permanence téléphonique dans un seul domaine ? » →

Il n’est pas toujours simple lorsque l’on souffre de maladie chronique ou de handicap de trouver un métier qui conviendrait. Le monde du travail n’est pas tendre et est parfois même très obtus ! Pouvoir créer son propre emploi peut être une bonne solution aux battons dans les roues que l’on rencontre 😊.

J’ai eu la chance d’interviewer Sylvie avec qui j’ai collaboré il y a quelques années. Je l’ai connue par l’intermédiaire d’un de mes clients qui connaissait l’un des siens 😁.

Lire la suite de « Permanence téléphonique et handicap » →

Lorsque que l’on veut se lancer dans un nouveau travail, il est bon de savoir si ce métier va nous correspondre 😉. Alors quelles sont les qualités pour faire de la permanence téléphonique ? J’en ai relevé plusieurs qui me semblent primordiales pour proposer un bon accueil téléphonique.

Lire la suite de « Quelles sont les qualités pour faire de la permanence téléphonique ? » →

Quand on crée une entreprise, qu’elle soit dans la permanence téléphonique ou dans un autre domaine, on pense forcément à la facturation. Car sans facturation, pas de revenu 😋 ! Et sans revenu, quel serait le but de créer une entreprise 😁 !

Comme je l’ai déjà dit dans plusieurs articles, la permanence téléphonique est vraiment une spécialité qui gagnerait à être plus connue et reconnue. J’ai déjà parlé des avantages de travailler à domicile. Mais un des autres côtés hyper positifs de l’accueil téléphonique, c’est la facturation permanente et le gain financier 😀 !

Lire la suite de « La facturation en permanence téléphonique » →

Tu te demandes sûrement si ça vaut encore le coup de se lancer en permanence téléphonique maintenant que Doctolib semble être partout. La prise de rendez-vous en ligne te semble s’être généralisée à tout le monde. Et tu penses qu’il n’y a plus de place pour toi ? Tu ne vois pas comment tu pourrais avoir des clients si tu créais ton entreprise maintenant. Et pourtant 😀 ! Il est toujours possible de se lancer et de vivre de son activité dans la permanence téléphonique actuellement.

Lire la suite de « Doctolib et la permanence téléphonique » →

Faut-il faire une formation en permanence téléphonique avant de se lancer ? Doit-on avoir un diplôme de secrétaire pour créer une entreprise d’accueil téléphonique ? Ce sont des questions légitimes que l’on se pose lorsque l’on veut travailler à son compte. Je dirai que oui, il faut se former, mais pas forcément dans les domaines auxquels tu penses !

Lire la suite de « Quelle formation en permanence téléphonique ? » →

Le télétravail est de plus en plus proposé par les entreprises actuellement. Mais il est aussi possible de travailler à domicile sans être employée. En effet, tu peux te créer ton propre emploi en te montant une activité dans la permanence téléphonique 😀. Cela consiste à gérer les appels d’autres professionnels mais au lieu d’être dans leurs bureaux, tu es à ton domicile. En 2013, j’ai créé mon activité de permanence téléphonique haut de gamme et je n’ai jamais regretté mon choix. Je travaille de chez moi et cela comporte pas mal d’avantages au quotidien 🤩.

Lire la suite de « Travailler à domicile | La permanence téléphonique » →